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“只要开视频,没有一个不成交的”:外贸人发现出单利器

发表时间:2023-03-28  来源:亿恩网  作者:贾锐杰  浏览:次  

今年以来,关于外贸订单下滑的声音不断传出,其中一个“证据”就是港口空箱堆积。亿恩网走访了义乌产业带,当地外贸公司给出了不同的答案,“1-3月我们工厂已经做不过来了,订单排到了今年6月份。”义乌欧驰说。

 

阿里巴巴国际站的数据显示外贸已经回暖。在消费型核心市场欧美,CPI数据逐步下降,消费者信心指数正在回升,家居、个护等细分品类需求飙升;东盟等地对机械类等非消品需求持续,正在改变外贸商家的订单地域结构。

 

疫情三年加剧了电商渗透,也加速了外贸数字化,直播、视频成了抢单新利器,欧驰靠直播59分钟拿下大单,浙江爱度则直言“只要开了视频,没有一个不成交的”。

 

外贸回暖,有商家订单排到6月

 

3月20日,中国海关总署署长俞建华表示,2月以来中国外贸进出口明显回稳。日,阿里国际站总裁张阔在年度沟通会上介绍,从平台数据来看数字化外贸已经率先回暖,今年1月份开始外贸线上增长率恢复至30%以上,高峰期增长量达到40%。

 

“进入2月份,整个国际站无论是规模化还是深度商机的提升,都从去年10月后进入一个高点,在三月新贸节又踩上了一个新高点。除去一次性拉动作用,平台的自主访问量也增长了40%,大量买家开始活跃起来,这是大环境在回暖。”张阔说。

 

那么一些“外贸订单大幅下跌”印象是怎么来的?

 

从备受关注的空箱情况来说,疫情冲击导致出口供应链长期不畅,大量集装箱在途或滞留海外港口,国内出口端一箱难求。2019年,发往美国的一个标准集装箱价格为一两千美金,疫情间一度大涨到3万美金/标箱。

 

为此市场投放了大量的集装箱并加紧造船,2023年前后这些船只陆续下水,但疫情结束供应链已被重新打通,海外需求回归常态,加之运力空前充沛,就形成了眼下集装箱闲置的局面。

 

在义乌欧驰进出口有限公司CEO刘名洋看来,外贸没有传言中那么惨:“一两个行业是有的,但大部分都欣欣向荣。我们所感受到的是,1-3月工厂订单已经做不过来了,现在订单排到了今年6月份;在义乌永康,户外帐篷、登山杖、烧烤壶这类产品的订单已经排到明年了。因为安排不了生产,绸都网刚刚拒掉一个15亿米的仿真丝订单。”

 

坊间还有“订单流至越南”的担忧。事实上,越南的核心出口品类包括消费电子、服装、家具等,但这些都落入耐消品的范畴,在未来一段时间,欧洲和北美的耐消品主要趋势仍是“去库存”。相比既有消费类又有机械等非消品类互补的中国,越南出口品类在全球范围内受到的影响更大。此外,越南与中国的出口总额悬殊,民营企业的自主出口能力差距更大,“替代”并不现实。

 

外贸多元化发展,宠物等类目需求高涨

 

从出口区域看,中国外贸正变得更多元化,消费品和非消品从两端驱动市场。

 

去年,欧美市场的消费力受到抑制,一方面是通货膨胀,另一方面是疫情期间库存增长较多,市场需要一定的时间去库存。即便如此,中国对美国连续三年出口增速仍在水位线以上。同时,东盟、欧盟方向也都发展较好,2021年中国对欧盟出口增速达到最高峰33%,2021-2022年间,对东盟出口保持双位数增长。

 

张阔分析:“东盟、中东、墨西哥等区域增速比较快,这些区域大量的非消费品尤其是机械制造类产品的销售,也带动了整个中国外贸快速地恢复。

 

从国际站三月新贸节数据看,北美和欧洲仍为大消费核心市场,消费趋势清晰:刚需、性价比、持久成为重要购买因素,家庭清洁、护发口腔、卫生用品、婴童纸尿裤等成为趋势品类;环保主题受到关注,家居园艺、清洁套装、便携充电、绿色出行、餐厨用品等走俏;智能互娱方面,有微创新、多功能为一体的个性消费更受欢迎,家居智能、智能穿戴、宠物智能喂养、家用美容、智能健身等品类成为趋势。

 

当前消费品承压的环境下,一些细分品类仍表现出色。对于快消品,人们更关注刚需品和高性价比,其中宠物玩具询盘年同比增长605%,多功能拖把套装增长367%,牙齿美白也不逊色;能做到品质平替、微创新的耐用品也增长良好,其中带健康监测的智能手表询盘年同比增长392%,抗菌定制球衣及匹克球也增长明显。

 

在疫情的前半程,消费类持续领跑,进入后半程非消类开始超车,最近18个月以来增速均超过消费类。去年,中国出口到东盟的机械类产品增速超过20%。在阿里国际站,全量非消商品都有较大发展,能源、智能制造和服务、智能出行等几大行业增长均超过50%。

 

从市场环境看,欧美CPI数据逐步下降,美国消费者信心指数稳步回升。另一项利好是,自2020年4月开始持续上扬的库存曲线自今年1月开始变得平稳,加之北美消耗商品速度较快,业内预测,今年9月前后去库存会进入一个新阶段,届时外贸订单将再次提升。

 

一场直播拿下大单,数字化成外贸新趋势

 

疫情让海外电商提前走完了几年的路程,却给外贸接单造成了不小的阻碍。阿里国际站因此推出了线上展会、真人实时接待、跨境直播等视频化工具,初衷就是解决买家不能与卖家面对面交流的难题。

 

截至目前,本财年线上展会开播商家已超过4.3万,年同比增长26%;3月份日均场次7800次,至20日同比增长63%,直播停留人群及回访率水涨船高,3月份观看人数增长近200%,直播观众的商家转化提升了9.6%。

 

当前,以视频化为代表的数字外贸工具在外贸产业带中得到企业的广泛应用。阿里国际站发布“十大数字化外贸产业带”,包括义乌小商品、永康保温杯、威海渔具、汕头澄海玩具、佛山建材、广州汽车配件、长三角包装印刷、深圳新能源、山东机械及广西梧州人工宝石产业带。

 

义乌小商品产业带,义乌欧驰及浙江爱度服饰有限公司都是“明星”商家。

 

浙江爱度主营瑜伽服产品,在内贸批发领域已连续多年蝉联TOP1。2020年11月,爱度布局阿里国际站,定下的第一个出海“小目标”是1000万美金。

 

今年1-3月,爱度订单增长了30%,这在一定程度上得益于跨境直播。爱度总经理赖国荣感到惊喜:“国外客户只要愿意跟我们视频,就没有一个不成交的。通过直播带着他们在办公区逛一逛,看看研发室、展品间、打样车间,订单就快速达成了。”

 

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较爱度早一年,2019年刘名洋搭建团队开始做阿里国际站,通过“养鱼打法”把小客户变成大客户。国内短视频火热,刘名洋也看好海外的视频推广。一个月内欧驰发了300多条短视频,收到27个客户对产品询价,尝到甜头后,欧驰一直坚持数字化和短视频打法,并迎来了更大的爆发。

 

一次,欧驰打动了海外一名高级别经销商,为让其更了解自身品牌与产品,便联合对方在Facebook、Instagram两个平台同时做直播,欧驰也在阿里国际站同步直播。欧驰员工负责解说产品,海外经销商则展示巨大的仓库和忙碌的工人,这种“实力派”卖货的场景颇有感染力,直播持续59分09秒,成交17000单,最终经销商一次性向欧驰下单5万件。

 

这场直播让欧驰确认了直播和短视频的力量。分析公司成功的原因,刘名洋认为是用好了数字化工具,跨境直播和短视频就属于其一。此外,欧驰常用阿里国际站后台数据来选品和了解市场;外贸订单逐渐碎片化,如今欧驰已积累了4.7万个客户,庞大的客户喜好、订单信息如何管理?平台OKKI工具就成了智能“管理员”。


外贸数字化渗透正在加深。在这阵东风的加持下,永康保温杯、威海渔具等传统外贸产业带也都迎来新商机。中国外贸还有更大的增长空间,而“数字化”将大大加快这一进程。


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