打破“信息孤岛”在海外布下敏感信息预警体系

导语：出海建立企业品牌正面影响力。

2020 年是颇不平静的一年，经济寒冬又遇疫情“加持”，再加上国际关系局势风云变幻，对于出海企业而言，比起以往更加如履薄冰。

进入下半年，越来越多的国家监管机构加紧了对互联网行业的把控，国际上不断传来大型互联网企业被“采取措施”的消息。10 月 10 日，巴基斯坦加入了封禁 TikTok 的行列，宣布将禁用 TikTok，原因是“收到社会各界关于 TikTok 不道德及不雅内容的大量投诉”。10月 12 日，据知情人士透露，欧盟监管机构正在起草一份多达 20 家大型互联网公司的“黑名单”，其中可能包括 Facebook 和苹果等硅谷巨头。

在这种形势下，中国出海企业在打磨产品、夯实业务之余，很有必要在海外市场建立敏感信息预警体系，积极树立产品和企业在当地的正面形象，建立品牌的正面影响力。

此前，TikTok 面对美国封禁，迅速组建起一支强大的公关团队，一面疏导来自海内外市场的舆情压力，一面为保住 TikTok 美国业务奔走游说，在美国得到不少用户的支持和声援。据美国金融服务公司 Piper Sandler 近期发布的针对美国青少年的半年度研究报告，TikTok 已超越 Instagram，成为了美国青少年喜爱的第二大社交应用。

同样在今年疫情期间迅速崛起壮大的视频会议应用 Zoom，也曾因被连续曝出存在隐私和安全等负面问题而引起了广泛关注，但 Zoom 也在第一时间做出回应，引导舆论，紧急采取“宣布未来 90 天将冻结功能更新”“承诺在此期间解决隐私安全问题”等一系列措施，及时阻止 Zoom 陷入更大的麻烦。

可见面对政策和市场风险，企业及时监测和洞察、及时妥当处理的重要性。但其实，相较于国内熟门熟路，出海企业在海外建立品牌正面影响力，更有难度。无论是文化差异，还是对海外媒体行事作风的不熟悉，都提升了出海企业在海外构建敏感信息预警体系的壁垒。

本周四 10 月 15 日 15:00，白鲸公开课特邀美通社媒体监测与洞察华北区主管 Joyce Jia 做客直播间，与出海企业聊聊在海外传播公关的日常难题，帮助出海企业防雷避坑，稳步渡过“出海寒冬”。本期课程限时免费，欢迎出海的朋友扫码观看！

讲师介绍：

Joyce Jia 美通社

媒体监测与洞察华北区主管

传播学专业研究生，多年新媒体及舆情分析经验，善于舆情分析及研判工作。多年从事大客户服务支持及项目管理，主要负责大型集团公司、互联网科技公司等客户舆情项目管理。