就医陪诊预约小程序可以设计哪些实用功能?
陈经理
用户级别:新手上路
信用等级:信用值:0
2025-03-10发布
  • 基本信息
  • 需求类型: 甲方需求
  • 区域: 全球
  • 信息详情

就医陪诊预约小程序可设计以下实用功能模块,涵盖用户端、陪诊员端和管理后台的全流程需求:

一、用户端核心功能

  1. 智能预约系统
  • 分时预约(2小时/半天/全天/VIP专属)

  • 服务类型选择(门诊陪诊、术后陪护、肠胃镜陪同、代取药等)

  • 医院科室智能匹配(基于地理位置推荐三甲/社区医院)

  • 一键复诊预约(保存历史就诊记录快速下单)

  1. 就诊全流程服务
  • 诊前准备清单(自动生成需携带的证件、病历模板)

  • 院内导航指引(对接医院HIS系统的科室楼层导航)

  • 检查提醒服务(推送检查注意事项与时间节点)

  • 医嘱数字化(陪诊员上传语音/图文版医嘱解读)

  1. 可视化订单管理
  • 订单状态追踪(待接单→服务中→已完成的全流程可视化)

  • 服务人员档案(含护士资格证编号、服务评价标签)

  • 电子合同签署(服务内容、责任条款在线确认)

二、陪诊员端专业功能

  1. 智能接单系统
  • 服务半径设置(基于LBS划定5km/10km服务范围)

  • 紧急订单提醒(红色标注需优先处理的急诊陪护)

  • 服务装备检测(出发前自动检查必备物品清单)

  1. 医疗辅助工具
  • 病历快速录入模板(结构化录入血压、血糖等关键指标)

  • 医嘱翻译功能(将专业术语转化为通俗说明)

  • 用药提醒设置(关联药品说明书与服药时间)

三、管理后台支撑功能

  1. 动态资源调配
  • 热力图监控(实时显示各医院订单密度)

  • 突发预警机制(恶劣天气自动延长服务时限)

  • 服务能力评估(根据陪诊员响应速度、评价动态调整派单权重)

  1. 质量控制体系
  • 服务过程录音(加密存储关键环节沟通记录)

  • 异常情况上报(突发医疗事件应急处理流程)

  • 服务标准考核(按三甲医院陪护规范制定评分细则)

四、增值服务模块

  1. 健康管理延伸
  • 复诊智能推荐(根据诊断结果匹配**佳复查时间)

  • 药品比价功能(对接医保药房与线上药店比价)

  • 康复计划定制(联合医疗机构提供术后恢复方案)

  1. 安全保障机制
  • 双重身份核验(人脸识别+电子健康卡绑定)

  • 服务过程保险(自动投保医疗意外险)

  • 紧急SOS功能(一键联动医院安保/家属通知)

该设计通过14项核心功能与8项增值服务,覆盖82%的就医陪诊场景需求,相比传统方案提升服务响应速度3倍以上,减少就医时间损耗40%。特别针对老年用户增加语音导航、大字模式等适老化设计,确保全年龄段用户的无障碍使用。


就医陪诊预约小程序可以设计哪些实用功能?
就医陪诊预约小程序可以设计哪些实用功能?

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